Termeni și condiții de utilizare a site-ului

1. Informații generale

SuperTools este brandul comercial utilizat de Super Tools S.R.L., societate românească specializată în comercializarea, închirierea, service-ul și consultanța tehnică pentru scule, unelte, utilaje și echipamente profesionale.

Societatea activează din anul 1997 și și-a schimbat denumirea în luna iulie 2026 din Instalco Grup S.R.L. în Super Tools S.R.L., fără întreruperea activității și fără schimbarea entității juridice.

Toate raporturile comerciale, contractuale și fiscale sunt încheiate exclusiv cu Super Tools S.R.L., iar denumirea SuperTools reprezintă identitatea comercială utilizată în relația cu clienții.

2. Operatorul site-ului și titularul brandului SuperTools

Denumire societate: Super Tools S.R.L.

Denumire anterioară: Instalco Grup S.R.L.

Brand comercial: SuperTools

Cod Unic de Înregistrare: 9859268

Data atribuirii CUI: 22.10.1997

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J1997000551270

Identificator Unic la Nivel European – EUID: ROONRC.J1997000551270

Activitate principală: CAEN 4778 – Comerț cu amănuntul al altor bunuri noi

Sediu social:
Municipiul Piatra Neamț, județul Neamț,
Str. General Nicolae Dăscălescu nr. 341,
România

Telefon și WhatsApp Business: 0233 226 335

E-mail: info@supertools.ro

Website: www.supertools.ro

3. Scopul site-ului

Site-ul are rol informativ și de prezentare. Acesta oferă informații despre produsele, serviciile, promoțiile și activitatea companiei.

În prezent, site-ul nu permite efectuarea comenzilor online și nu constituie o platformă de comerț electronic.

Solicitările transmise prin formularul de contact, telefon, WhatsApp Business sau e-mail nu reprezintă comenzi ferme și nu generează obligații contractuale până la confirmarea expresă din partea societății.

4. Produsele și serviciile prezentate

Imaginile, descrierile, caracteristicile tehnice și informațiile publicate pe site au caracter orientativ.

Disponibilitatea produselor, prețurile, termenele de livrare și condițiile comerciale pot suferi modificări fără notificare prealabilă.

Informațiile publicate pe site nu constituie ofertă contractuală în sensul legislației civile, decât dacă acest lucru este menționat în mod expres.

5. Servicii speciale: închirieri și service

Serviciile de închiriere și cele de service sunt reglementate prin condițiile specifice publicate în paginile dedicate ale site-ului.

Aceste condiții completează prezentul document și fac parte integrantă din relația contractuală dintre client și Super Tools S.R.L. atunci când sunt utilizate serviciile respective.

Pentru detalii, consultați paginile: Închirieri și Service.

6. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Acesta include, fără a se limita la:

• texte;
• imagini și fotografii;
• elemente grafice;
• logo-uri;
• materiale video și audio;
• documente;
• structura, designul și elementele de prezentare.

Copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea acestora fără acordul scris al titularului drepturilor este interzisă.

7. Mărci comerciale

Denumirile, logo-urile și mărcile comerciale ale producătorilor prezentate pe site, precum Bosch, Makita, DeWALT, Milwaukee, Husqvarna și altele, aparțin titularilor lor de drept.

Acestea sunt utilizate exclusiv pentru identificarea produselor și serviciilor comercializate, închiriate sau reparate de Super Tools S.R.L..

Prezența acestora pe site nu implică existența unui parteneriat exclusiv, a unei reprezentări oficiale sau a unei relații juridice speciale cu titularii mărcilor, dacă acest lucru nu este menționat în mod expres.

8. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul în mod legal, responsabil și cu bună-credință.

Este interzisă orice activitate care poate:

• afecta funcționarea site-ului;
• compromite securitatea site-ului;
• încălca drepturile altor persoane;
• transmite conținut ilegal, abuziv, fraudulos sau dăunător.

9. Limitarea răspunderii

Super Tools S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, societatea nu garantează că toate informațiile sunt complete, lipsite de erori sau permanent actualizate.

Utilizarea informațiilor publicate pe site se realizează pe răspunderea utilizatorului, în limitele permise de legislația aplicabilă.

10. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către website-uri, platforme sau servicii administrate de terți.

Super Tools S.R.L. nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politica de confidențialitate, securitatea sau practicile acestor site-uri și platforme.

11. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor sunt reglementate prin documentele dedicate disponibile pe site, gestionate prin platforma Iubenda.

Aceste documente includ:

• Politica de confidențialitate;
• Politica privind cookie-urile;
• preferințele privind consimțământul pentru cookie-uri și servicii similare.

Pentru anumite servicii oferite prin intermediul site-ului, precum formularul de contact, formularul de feedback, comunicarea prin WhatsApp Business, abonarea la newsletter sau alte servicii digitale, datele pot fi prelucrate și prin intermediul platformelor tehnice utilizate pentru furnizarea acestor servicii.

Fiecare dintre aceste platforme aplică propriile politici privind protecția datelor și securitatea informațiilor. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate disponibile pe site-urile sau în aplicațiile acestor platforme.

Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, temeiurile legale, perioada de stocare și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în documentele dedicate privind confidențialitatea și cookie-urile.

12. Modificarea termenilor și condițiilor

Super Tools S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica și actualiza prezentul document atunci când este necesar.

Versiunea actualizată produce efecte de la data publicării pe site, cu respectarea legislației aplicabile.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația din România.

În măsura în care sunt incidente, sunt aplicabile și dispozițiile relevante ale legislației Uniunii Europene privind serviciile societății informaționale, protecția consumatorilor, comerțul electronic și protecția datelor cu caracter personal.

Prezenții Termeni și condiții au fost redactați având în vedere, fără a se limita la:

• Codul civil;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, în măsura în care devine aplicabilă;
• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal;
• alte acte normative aplicabile la data utilizării site-ului.

Orice litigiu va fi soluționat cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești competente din România, conform legislației aplicabile.

14. Contact

Pentru informații privind utilizarea site-ului, ne puteți contacta la:

Super Tools S.R.L.
Brand comercial: SuperTools
Municipiul Piatra Neamț, județul Neamț,
Str. General Nicolae Dăscălescu nr. 341,
România

Telefon și WhatsApp Business: 0233 226 335
E-mail: info@supertools.ro
Website: www.supertools.ro

15. Dispoziții finale

În cazul în care una sau mai multe prevederi ale prezentului document sunt considerate nule, nevalabile sau inaplicabile, acest fapt nu afectează valabilitatea celorlalte dispoziții, care vor continua să producă efecte juridice.

Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere de către Super Tools S.R.L. a unui drept prevăzut de lege sau de prezenții Termeni și condiții nu constituie o renunțare la acel drept.